Оборудование под маркой «Ника» отличает достойное качество, которое определяется качеством используемых материалов и комплектующих, а также технологиями, действующими на нашем производстве. На наше оборудование мы даем гарантию 12 месяцев с момента его монтажа или отпуска заказчику.

В течение гарантийного срока эксплуатации мы бесплатно устраняем все неполадки, если они не связаны с нарушениями правил эксплуатации оборудования. Время устранения неполадки зависит от ее характера, но не превышает 10 рабочих дней.

В принципе, не оставляем мы без внимания клиента и в случаях, если какие-то элементы были сломаны или повреждены по неосторожности или вследствие перегрузки. Мы исправляем и такие неполадки, но услуга в этом случае будет платной.

Мы оказываем клиентам также консультативную поддержку, в случае необходимости, производим демонтаж или реконструкцию оборудования.

По вопросам гарантийного обслуживания и устранения других неполадок вам нужно обращаться к своему менеджеру в центральном офисе или офисе одного из региональных представительств.